新手上路

特别提醒★★★:使用前请检查软件、系统是否符合以下要求:


操作系统:Win98、WinMe、Win2000、WinXP


浏览器:IE6.0或更高的版本 (最好使用IE6.0版本),腾迅 遨游


播放器:Windows Media Player 10.0或10.0以上版本


我们提供各类服务项目,其中宽频点播内容,需要您按照页面所提示的步骤,完成注册、登陆、缴费等操作。然后您就可以轻轻松松在线点播凤凰宽频提供的精品、海量节目,并且您也可以下载到本地机上进行欣赏。

一、 注册

如果您是新注册用户,请在请在凤凰宽频VIP页面上点击“30秒快速注册”按钮,或者点击凤凰网页面中的“注册”按钮,点击后进入用户注册窗口。(下图以宽频vip频道用户注册为例)

请填写正确的邮箱,然后自己设定用户名和密码,提交注册信息即可。

可以按提示完善个人信息,也可以直接跳过。

二、 系统测试

如您是首次使用建议您测试一下您的播放器看是否正常,首先打开用户帮助的播放器测试:http://vip.itv.ifeng.com/PlayerTest.aspx



注意:如果您是第一次使用,系统如提示升级Media Player的DRM组件,请选择“确定”,同时按页面提示进入下一步操作,如果您能正常看到测试短片,说明您的软件符合要求,可以观看节目。 如测试结果无法正常请点击用户帮助里面的“播放问题”网址:http://vip.itv.ifeng.com/PlayProblem.aspx,根据测试报错的信息查找相应的解决方法。

注:凤凰宽频适用的浏览器为IE、腾迅、遨游,建议不要使用其他浏览器,有可能不支持。

三、 缴费充值

缴费充值:在凤凰宽频首页的用户专区,您可以看到自己的账户信息,以及诸多方便按钮:

1、 包月

在宽频首页登录之后点击用户中心


点击我要包月

2、充值

除了定制包月服务,您也可以通过“账户储值”,向您的帐户内一次充入一定的金额,进行单次点播观看节目,2元/节目。

注:

1、在使用“账户储值”后,如想再想转成包月服务,只需要补足余额费用后,在我要包月的支付流程里,选择支付方式里的“账户余额支付”来完成包月订购。如果没有进行包月的话,系统会默认为您选择的是“单次点播”服务,那么您点播收费视频节目时,系统会按照单点来进行扣费。

2、定制包月,包年服务的用户支付成功后不会显示金额,您进入用户个人中心点击包月服务查询,便可以查询到您所定制服务的截止日期;账户充值的用户支付成功后,进入用户中心可以查询到余额

3、手机支付的用户无需注册,发送短信代码,支付成功后会收到用户名密码, 根据短信回复的用户名密码登陆,成功登陆后请修改个人密码。手机支付方法请查询手机支付详解:(http://vip.itv.ifeng.com/PlayFare.aspx)